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企业与员工

‌老板平衡员工关系的关键策略包括建立有效的‌沟通机制、尊重和赞赏员工、营造积极的‌企业文化、以及关注员工的福利和发展。‌

建立有效的沟通机制:通过定期的会议、员工反馈渠道等方式,确保信息传递畅通,及时解决问题和矛盾。领导层需要深入了解员工的需求和困难,增进相互之间的理解和信任。

尊重和赞赏员工:承认员工的贡献和成就,及时向他们表达感谢和赞赏。注意员工的个人成长和发展,给予积极的反馈和鼓励。

营造积极的企业文化:通过团队建设活动和文化传承活动等,增强员工的归属感和凝聚力。企业文化应鼓励团结协作和创新。 关注员工的福利和发展:了解员工的需求和期望,提供合理的薪酬和福利,如医疗保险和休假制度。同时,提供培训和职业发展机会,帮助员工实现个人和职业成长。

解决冲突和问题:及时解决员工之间的冲突和问题,确保公平和公正的处理。倾听各方意见,采取适当的解决方案,以维护员工之间的和谐关系。

2024-08-15阅读详细

企业如何留住员工

1. 提供良好的薪酬福利:薪酬是员工留在企业的重要因素之一。企业应该根据员工的工作表现和市场行情,提供具有竞争力的薪酬福利。此外,还可以提供其他福利,如医疗保险、带薪休假、培训机会等,以增加员工的福利感。

2. 提供良好的职业发展机会:员工希望在企业中有良好的职业发展前景。企业应该为员工提供晋升和发展的机会,制定明确的职业规划和发展路径。同时,企业还可以提供培训和学习机会,帮助员工提升自己的技能和知识。

3. 建立良好的工作环境:良好的工作环境可以提高员工的工作满意度和归属感。企业应该创造一个积极、和谐、安全的工作环境,鼓励员工之间的合作和沟通。此外,企业还可以提供舒适的办公设施和工作条件,提高员工的工作效率和舒适度。

4. 给予员工更多的自主权和参与度:员工希望能够参与到企业的决策和管理中,感受到自己的重要性和价值。企业还可以组织各种文化活动和团队建设活动,增强员工的凝聚力和归属感。

5. 关注员工的个人需求和福利:每个员工都有自己的个人需求和福利要求。企业应该关注员工的个人需求,尽量满足他们的合理要求。

6. 建立良好的沟通机制:良好的沟通是留住员工的关键。企业应该建立开放、透明的沟通机制,及时与员工沟通工作进展、目标和期望。此外,企业还可以定期组织员工交流会议和反馈会议,听取员工的意见和建议。

2024-08-15阅读详细

如何管理好素质低的生产工人

1、充分利用公司现有的资源和企业现有的良好平台,加强人与人之间沟通与交流,了解员工的心身,发挥他们的特长,挖掘他们的潜力,不断想办法提高效率。

2、定期对员工进行培训教育,不断提高员工的责任心、专业技能、品质和安全意识,让员工树立爱岗敬业的精神和团队协作精神,让员工明白企业好员工才能好,大锅里有小碗里才有的道理。

3、建立有效的奖惩制度,鼓励员工开拓创新,坚决扼止拉帮结派及其他歪风邪气的滋生,建立有效的执行机制,让企业的‘执行力’成为主导的力量,变人情为法制,提高任何人或部门的执行力。

4、定期的开大会,认真做好工作总结并予以公布,不断宣导公司制度和方针。

5、定期开展有益活动,加强团队建设、增加凝聚力。

6、合理安排工作,尽量做到公正公平,及时解决工作中出现的瓶颈问题,营造一个良好的工作气氛。

7、自己要有胸怀,有气度,工作中‘坚持对事不对人’立场。消除抱怨,自己不抱怨,尤其不能在下级面前有对公司的抱怨,否则会严重影响自己的形象。

8、作为管理人员绝不许徇私舞弊,损公肥私,应在员工心目中树立良好的表率作用,在任何事宜前都应把维护企业的利益和形象放到第一位。

还要应具备的素质

2024-08-15阅读详细

生产、质检、技术三权分立,认清职责才能避免“扯皮”

工厂现场的生产、品质、技术三大部门,就好比国家的立法、司法、行政三权分立,各司其职,又相互制衡与监督,保障了现场生产的高效有序进行。

1.技术部: 就像国家的立法机关,制定工厂现场的相关法律法规,即:生产工艺流程图和作业指导书、检验标准和方法等。并分析解决现场5M1E六大异常问题。   原则上,现场生产和品质人员的工作依据(即输入)是技术部提供(输出),即只对口技术部。规范的公司都强调“做任何事情都要有依据”,其专业称呼为:“过程方法”,这是一个非常重要和有效的管理原则,也是ISO9001八大管理原则之一

2.品质部: 就像国家的司法机关,即公检法(公安、检察院、法院),品质部必须充分履行公安的侦测、调查、取证职能,检察院的监督、监管职能及法院的判定、跟踪执行职能;即依据法律法规侦测、监督、判定、处理各种违法乱纪之事(即现场5M1E人员、机器、材料、方法、测量、环境异常),专找坏人坏事,并绳之以法(即体系、过程和产品的监测、监管、判定和处理)。   要监督检查的是现场三大符合性,即:体系符合性、过程符合性和产品符合性。及时发现体系、过程和产品不符合处(异常),侦测和分析异常的原因,督促相关责任人制定出纠正预防措施,并跟进实施及效果确认,直到有效改善关闭为止。这在管理学上叫戴明PDCA管理循环,也叫闭环管理。质量是靠管理体系去保证的,没有体系就没有过程工艺,没有过程工艺就没有产品质量。

3.生产部: 就像国家的行政机关,即人民政府,负责法律法规(即工厂的规章制度和生产工艺文件)的日常执行和管理;生产工人就象老百姓,对老百姓不能提太高的要求。   技术部要尽量降低对作业员的要求和经验依赖,生产部是做行政的,其职能是严格遵纪守法,严格按照技术部制定的法律法规(工艺流程图和作业指导书)执行作业。不能多做,也不能少做,要一五一十地按照作业指导书规定的作业步骤、作业动作、作业方法和标准进行作业。即“标准化作业”,保证作业过程工艺的符合性。而实现标准化作业的前提是作业指导书上作业方法和要求要标准化,否则十个作业员就有十种作业方法和标准。实现不了标准化作业。持续稳定的输出高质量的产品要靠标准化作业来实现。   可能有人会问了,如果作业员按技术部的作业指导书标准化作业了,保证了“作业过程工艺符合性”,但产量和质量仍不理想,这是谁的责任?答案是:“技术部”。因为技术部的职能就是做工序、工艺、方法和工装等研究的,要不断地检讨生产工序、工艺的适宜性、充分性和有效性,借此解决现场5M1E六大异常,持续提升产量和质量。

2015-01-02阅读详细

产品质量靠生产过程不是靠质量检验

百年大计,质量第一.这是所有制造业公认的企业发展黄金定律。然而在质量管理上许多企业却走得大相径庭,早期的质量管理仅限于质量检验,仅能对产品的质量实行事后把关,大部分走的是亡羊补牢,为时不晚的路,很少走防患未然之路。

一、质量控制的错误观点 只有在生产过程中的每个环节,严格按照生产工艺和技术指导书要求进行,才能保证产品质量。因为质量检验,只能剔除次品和废品,并不能提高产品质量。也就是说,质量控制的重点决不能放在事后把关,而是必须放在制造加工阶段,即生产过程。 然而很多公司一旦有品质问题,就把责任往质管部门推,认为这就是质管部门的责任,因为很多公司都存在这样的错误观点: a、容许少量的不良意外的瑕疵是无可避免的 b、品质的好坏是质管部门的责任 c、只重视产品的检验,检验人员需要负责解决瑕疵品 d、出了问题都觉得是质检部门的事情 质量是产品生产出来以后所呈现的结果。有的人错误地认为:质量是检验出来的。从过程管理的角度来看,质量绝对不是检验出来的,质量应该是设计和生产出来的。懂得这一点,就会明白为什么有些企业质量人员一大堆,而且整天忙得要死,产品质量却一直未见提高的原因了。

二、产品质量需要在生产过程实现 美国的质量管理大师威廉・戴明博士指出:“产品质量是生产出来的,不是检验出来的。”要采用事前预防的方法,从一开始就将质量融入到产品中,以降低次品的发生率。当然,这也不是说就要消除检验,进行一定程度的检验是必要的,但是不能将产品的质量依赖于检验。 1、预防产生质量,检验不能产生质量 产生质量的系统是预防,不是检验。检验是在生产过程结束后把不符合要求的产品挑选出来,而不是促进改进。检验告知已发生的事情太迟,缺陷已经产生,无法挽回了。预防发生在过程的设计阶段,包括沟通、计划、验证以及逐步消除出现不符合项的可能性。通过预防生产质量,要求资源的配置能保证工作正确完成,而不是把资源浪费在问题的查找和补救上面。 过去一般企业总是对花在预防缺陷上的费用能省则省,结果却造成很多浪费,如材料、工时、检验费用、返修费用等。应该认识到,事后的检验是消极的、被动的,而且往往太迟。各种错误造成需要重做零件的成本,常常几十倍于预防费用。因此,应多在缺陷预防上下工夫,也许开始时多花些费用,但很快便能收回成本。 预防是在错误出现之前就消除错误成因,而不是后期的检查和改正错误。预防包含着思考、计划和分析过程,以预测错误会出现在哪里,然后采取行动以避免其产生。质量管理大师克劳士比认为,“培训、纪律、榜样和I导可以产生预防”。管理层必须下决心持续地致力于营造以预防为导向的工作环境。 2、合格品不是检验出来的,而是生产出来的 质量是每道工序生产出来的,只有好好重视生产过程中的质量,才能有效地保证产品质量水平。在精益生产过程中,实现产品质量零缺陷,必须坚持“三不”原则,即“不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品”。这是对待不良品的基本原则,也是首先必须保证的原则,是具体保证品质“零不良”的基础。 不制造不良品――这是每个现场生产人员首先必须保证的,只有不生产不良品,才能使得不流出和不接受不良品变为可能。 不流出不良品――作为操作者一旦发现不良品,必须及时停机,将不良品在本工序截下,并且在本工序内制定处置和防止再发生的对策。 不接受不良品――后工序人员一旦发现不良品,应立即在本工序实施停机,并通知上道工序。上工序人员必须立即停止生产,追查原因,采取对策,控制流出的不良品。 质量百分之百合格不是检出来的,而是干出来的。同样一条冰箱生产线,在海尔,就会生产出优质的产品,在其他企业,就可能生产出带问题的产品。海尔之所以成为世界名牌,第一靠的是质量,第二靠的是质量,第三靠的还是质量。

三、生产中每一个环节都需要质量控制 我想许多做品质工作的朋友,都或多或少有过这样的感受,往往写报告时,质管部一个人完成,其他部门基本上不管。老板觉得品质不是很重要,研发很重要,赚钱才最重要,所以质管部门在公司并没有什么地位,往往说了几句真话,就离着走人不远了。 质量管理体系的每一个环节,都需要进行质量控制,而这些控制显然不是质检部门或质量管理部门能够完全承担的,必需由处于最佳位置的人员来实施这些控制。例如,某些产品在生产过程中发现质量问题很容易,但在检测中却很难发现,此时,处于生产作业者显然比质检员对质量问题更加了解,如果作业者不主动控制质量,仅仅依靠质检员把关产品质量就难以从根本上得到保证。 因此可以看到那些成功的企业正是按照,“产品质量是靠生产”的理念严格进行产品生产的,他们严把产品生产的每一个环节的质量不出差错,一环紧扣一环,这样生产出来的产品才是合格的好产品,才经得起市场的检验。

四、细节决定成败,态度决定一切,只有树立超强的品质意识,在质量上精益求精,孜孜不倦,执着追求,才能把产品的质量做好,才能把产品提升到一个新的高度,没有最好,只有更好这是对产品质量的真实写照。只有这样的质量追求,企业这艘巨轮才能在惊涛骇浪中乘风破浪,勇往直前,才能走的更高更远。

2015-01-02阅读详细

初级工厂做外贸的六种路径

小工厂在预算和人力都很有限的情况下,要想开发国际市场,接外贸订单来做,是比较困难的事。难点就在渠道的开发和海外营销等问题,而支撑渠道开发需要大量的资金,如果想低成本稳步发展,就不能学大公司那样的营销方式,大公司可以砸钱参展,做广告,但是小微工厂,各方面都还在发展阶段,条件上是不允许的。所以对于小工厂来讲,选择一条合适自己的路径来开发国际市场是尤为重要的。下面列举了六种路径,都是比较适合小工厂来开发国际市场,开始的时候,在预算和经验都很有限的情况下,建议是选择1种低成本的开发方式来做,等积累一定的资金和经验后,选择一种有一定成本和低成本的两种方式搭配着做,更或者选择第一种方式来做,综合成本和收益来讲更划算一些。

一:与外贸运营中心合作,接一手订单 外贸运营中心是一种帮助企业开拓海外市场成功率比较高的方法,对于没有外贸经验和预算也比较有限的工厂是比较合适的,他们会帮助工厂从零开始一步一步的把外贸订单做起来,全程手把手的教会接一手订单,只需要指派1-2个新手进驻即可,成交订单后会抽取一定的提成。据我所知这个提成比率也不高,比较能接受。毕竟对没有做过外贸的工厂来说,有人全程扶持把外贸做起来,成功率会高很多。 优势:成长迅速,能少走很多弯路,能直接接收到对产品和市场信息,拥有价格和供货自定权,对自己后续开发适销对路的新产品有更好的帮助作用。接的是一手订单,客户是自己的,持续深耕自己的客户市场,不用受制于人。 劣势:在人员方面需要投入一定的成本,需要派业务员进驻外贸运营中心,产生收益后需要分提成给到运营方

二:与跨境卖家合作B2C模式 与跨境卖家合作方式主要有三种, 与大卖合作,前期订单量小,利润几乎为零,没有定价权,好处是产品起量后,利润规模也会随之变大,企业也会慢慢走上正轨,缺点是受制于大卖,得听大卖的,没有讲条件的余地,并且回款周期也比较长。 与跨境卖家合作经营某个品类,利润共享。工厂老板按照出厂价供货,营销开支共同承担,赚取的利润也共享。通常营销开支主要由跨境卖家承担。 与跨境卖家供货营销分离利润共享模式:工厂老板按照低于或等于出厂价的价格供货,跨境卖家负责营销所有开支,按照月或季度的方式卖家需要连同货款本金和赚来的利润的10%-30%支付给工厂。 优势:营销开支几乎不用承担,也没有人员投入方面的开支,流程简单,接单后供货给跨境卖家即可。 劣势:利润低,订单小,回款周期长,合作细节多,双方容易产生口角之争。

三:与贸易商合作,接二手订单 这是一种比较常见的合作方式。这种合作模式的优缺点是显而易见的。外贸公司作为工厂与外国客户沟通的桥梁,可以为供应商和客户提供完善合理的交易方式,减少工厂出口问题和客户进口带来的困难。但是是工厂没有客户接触过,不了解客户的真实需求,也不了解市场情况,仅仅只能作为一个供应商的角色存在,另外利润都被贸易商赚走,接二手订单。 优势:利用贸易商的国外渠道和外销经验,可以迅速的打开国际市场,不必设置外贸业务部,节省人工开支,减轻资金负担和风险; 劣势:对产品流向和价格控制程度较低,不能迅速掌握市场信息和市场变化,不利于提供产品对国际市场的适应性和竞争力,无法获得外贸营销的直接经验

四:与SOHO创业者合作,高提成制 简单来说,他们负责找客户,接单了就下单给工厂,工厂负责供货出货收款等流程,收款后,给他们协定好的提成。这些外贸SOHO创业者都是单打独斗,外贸老鸟经验丰富,在一定程度上也可以与他们合作会带来意想不到的效果。工厂需要指派一个人给所有合作的SOHO创业者方便,包括提供样品、产品素材、报价协商、客户参观工厂等方便。 优势:利用soho创业者的经验,可以节省大量的人工开支,降低开拓渠道的资金压力。相比于贸易商,在定价权上拥有一定的话语权。 劣势:订单量有限,不能撑起一家工厂的生产量,只能作为一种补充存在。

五:自己组团队做外贸,一手订单高成本 自己组建团队,自己管理。对于没有做过外贸的工厂来说,头一到两年是最难熬的,要做要第一年0回报的准备,当然也不是真的0回报,是回报会非常非常低,投入与产出极不成比例,很考验工厂老板的心理承受能力。 而其中最难的地方是人员管理,这里给出一点建议。头几年在业务量还没有起来的时候,我建议招两个就可以了,一个5到10年经验的外贸经理,一个1到3年的外贸业务员并助理,也可以招一个零经验的刚毕业的大学生给经理当助手。只招一个人,太孤独,离职率会更高,不利于团队管理。两个人在一起可以相互打打气,特别是在初期只投入没产出的时候,更需要他们自己相互打气。在薪资待遇方面,建议你给到比同行高20%~35%的水平。之前别人底薪4000你就给5000,8000你就给1万。在提成方面,同行给到1%,你就1.2%甚至1.5%。经理和业务员都一样,都比同行平均水平高20%~35%。毕竟要做长远生意,不要舍不得这点增幅,接下来你要把他们“两个人当三个人用”,你只发了2.4~2.6的工资,还省了0.4个人的人工。 优势:接一手订单,对产品流向和价格控制具有决定权,能实时掌握市场信息和变化,能直接获得外贸营销的经验。 劣势:成本投入大,起步阶段回报周期通常比较长

六:入驻B2B电商平台 作为B2B类型的平台,要求卖家有一定的产品生产能力和服务能力;同时作为电商平台,要求卖家有一定的电商运营能力,还要有相应持续投入能力,比如说要准备好广告费进行引流。开通入驻国内的跨境B2B电商平台,例如阿里国际站、中国制造网、环球资源、敦煌网等。B2B平台的共同特点是,缴纳开通入驻费后,需要请人上传产品、维护网站,烧钱推广,小单多,大单少。工厂老板需要具备一定的经济实力,订单收益能覆盖广告开支,否者不长久。 优势:平台自带流量和订单,对源头工厂入驻会给与相对于贸易公司更高的权重,能与客户直接接触,拥有自主定价权。 劣势:同行在一个平台内竞争,内圈严重,需要招募专业的运营团队,得舍得大量投入广告费。

2024-08-152阅读详细

工厂如何建立自己的外贸关系

首先,‌工厂需要确定适合外贸市场的产品。‌这涉及到通过市场调研和竞争对手分析,‌了解目标市场的需求和趋势,‌同时考虑产品的质量、‌定价、‌包装等方面的要求,‌确保产品能够满足国际市场的标准‌接下来,‌建立供应链体系是关键。‌这包括寻找可靠的原材料供应商并建立长期合作关系,‌以及选择合适的物流合作伙伴,‌确保产品的稳定供应,‌并及时、‌安全地运输至各个目标市场

推广和销售方面,‌工厂可以通过建立官方网站、‌参加国际展会、‌利用社交媒体等方式进行产品推广和宣传。‌与国际市场上的中介机构或分销商合作,‌可以扩大销售渠道和增加产品的曝光度。‌此外,‌直接与客户进行业务洽谈也是一个有效的策略,‌以获得更高的利润和更多的市场份额‌,了解相关的法律和贸易规则也是必不可少的。‌由于涉及国际贸易,‌工厂需要熟悉和遵守相关的法律和贸易规则,‌包括关税、‌进出口限制、‌知识产权保护等,‌以避免潜在的法律风险,‌并确保贸易行为合法合规

最后,‌建立完善的售后服务体系也是非常重要的。‌提供良好的售后服务不仅可以增强客户的满意度和忠诚度,‌还有助于改善工厂的声誉和形象。‌因此,‌建立一套完善的售后服务体系,‌及时回应客户的问题和需求,‌确保客户得到良好的支持是必要的‌

总而言之,‌工厂建立自己的外贸业务需要从确定产品、‌建立供应链体系、‌推广销售、‌了解法律规则到建立售后服务体系等多个方面进行认真策划和实施

2015-01-02阅读详细

工厂如何挣脱贸易公司的束缚

工厂要摆脱贸易公司的控制?可以通过加强市场调研和分析能力、引进和培养专业的外贸人才、加强与供应商的合作和沟通、注重技术研发和创新能力的提升等方法。

1. 加强市场调研和分析能力:工厂需要深入了解市场需求和客户需求,以便制定出更加精准的营销策略和产品策略。这有助于工厂更好地理解市场趋势,从而避免被贸易公司的市场策略所左右。

2. 引进和培养专业的外贸人才:通过引进和培养专业的外贸人才,工厂可以更加独立地开展国际贸易业务,提高自己的竞争力。专业的外贸人才能够帮助工厂更好地进行国际贸易活动,减少对贸易公司的依赖。

3. 加强与供应商的合作和沟通:确保产品质量的稳定性和交货期的可靠性是摆脱贸易公司控制的关键。通过与供应商建立良好的合作关系,工厂可以更好地控制产品质量和交货时间,从而减少对贸易公司的依赖。

4. 注重技术研发和创新能力的提升:通过技术研发和创新,工厂可以形成独特的竞争优势,从而减少对贸易公司的依赖。技术创新可以帮助工厂开发出独特的产品,提高市场竞争力。

通过上述方法,工厂可以在外贸领域中与贸易公司抗衡,甚至摆脱其对贸易公司的依赖,从而更好地控制自己的业务和发展方向

2024-08-15阅读详细
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